根据银联最新通知,挥卡(非接触式感应刷卡)功能已全面暂停,以进一步规范支付安全。此政策下,商户需熟练掌握插卡(芯片卡)与刷卡(磁条卡)操作,确保交易流畅。畅销通POS机作为市场主流机型,其刷卡流程便捷,但仍需注意操作细节。以下为分步指南及常见问题解决方案。
一、芯片卡插卡操作步骤
1. 确认芯片状态
- 检查卡片正面的金属芯片是否完整、无氧化或划痕。
- 若芯片发黑或磨损,用干燥软布轻擦表面后再试。
2. 正确插入POS机
- 芯片朝上:确保卡片金属芯片面朝上,与POS机卡槽标识方向一致。
- 平稳插入:将卡片垂直推入卡槽底部,听到“滴”声后停止,等待屏幕提示。
3. 完成交易
- 根据POS机提示输入密码,确认金额无误后按“确认”键。
- 交易成功后,POS机自动打印凭条,**先拔卡再取凭条**。
常见问题处理
- 插卡无反应:重新拔插卡片,确保插入到底;若仍失败,尝试另一张芯片卡测试POS机卡槽是否故障。
- 提示“芯片错误”:联系持卡人更换支付方式,建议至银行更换新卡。
二、磁条卡刷卡操作步骤
1.定位磁条位置
- 磁条通常位于卡片背面黑色长条区域,避免遮挡或磨损。
2.匀速刷卡操作
- 方向对齐:将磁条卡背面朝上,磁条区域对准POS机右侧卡槽。
- 平稳划过:以适中速度(约5厘米/秒)将卡片从头至尾划过读卡器,避免过快或晃动。
3. 输入信息确认
- 刷卡成功后,根据提示输入密码、签名或验证手机号(视交易类型而定)。
常见问题处理
- 刷卡失败:调整卡片角度重试;若多次失败,可能因磁条消磁,建议持卡人更换支付方式。
- 提示“无效卡”:用软布擦拭磁条后重试;仍无效时,联系发卡银行处理。
总结
银联挥卡功能的暂停对商户操作提出更高要求,但通过规范使用畅销通POS机的插卡与刷卡功能,配合定期设备维护,仍可保障交易流畅性与安全性。